Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào

Tại tilekeo55, mọi thông tin bạn cung cấp khi tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được xử lý theo chính sách quyền riêng tư này.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập & xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
Vào sảnh Đọc câu hỏi thường gặp
tilekeo55 Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư – liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh hỗ trợ bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trên trang web hoặc ứng dụng điện thoại, chọn mục 'Quyền riêng tư & Tài khoản' để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ họ tên, địa chỉ email tài khoản và loại yêu cầu — truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi phản hồi trong vòng vài ngày làm việc.
Hỗ trợ 24/7 Kênh hỗ trợ tiếng Việt hoạt động liên tục. Yêu cầu về quyền riêng tư liên quan đến ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được ưu tiên xử lý nhanh.
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn

Bảo mật thông tin tài khoản không chỉ là cam kết — đó là cách hệ thống của chúng tôi được xây dựng từ đầu. Từ lúc bạn nhập số điện thoại đến khi xác nhận giao dịch qua ví điện tử, mọi bước đều được kiểm soát chặt chẽ để dữ liệu không rò rỉ ra ngoài.

Mã hóa và cookie

Mọi phiên đăng nhập đều dùng mã hóa SSL. Cookie phiên làm việc chỉ lưu trạng thái kết nối, không lưu mật khẩu hay thông tin thanh toán của bạn.

Bảo mật tài khoản

Xác minh OTP qua điện thoại bảo vệ mọi thao tác đăng nhập mới. Nếu phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống sẽ yêu cầu xác thực lại ngay lập tức.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ quy định pháp luật. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xóa theo lộ trình quy định.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua kênh chat hoặc email, chúng tôi xác nhận và xử lý trong thời gian sớm nhất.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng thường đặt ra về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, từ thông tin ví điện tử đến quyền yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, email và thông tin ví bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. Thông tin ví điện tử của bạn chỉ dùng để xử lý giao dịch nạp và rút tiền. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay thương mại.

Cookie phiên làm việc duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn dùng điện thoại hoặc chuyển sang máy tính. Bạn có thể tắt cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Có. Gửi yêu cầu qua kênh chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ loại yêu cầu. Chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất, trừ dữ liệu bắt buộc lưu trữ theo quy định pháp luật hiện hành.

Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Sau đó, dữ liệu được xóa an toàn.

Chính sách này áp dụng trong phạm vi pháp luật cho phép. Khả năng truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ dành cho các khu vực được phép theo quy định hiện hành.

Trang liên quan

tilekeo55 Vietnam Sảnh Di Động Crash Đêm Game Nổi Bật tilekeo55 Casino